Multas CDMX: cómo pagar seguro, consultar Fotocívicas y evitar fraudes por SMS

Fotocívicas y Multas Económicas en CDMX: Diferencias, Requisitos y Portales Oficiales

En la Ciudad de México, a diferencia de otros estados del país donde el tránsito depende de ayuntamientos municipales, la vigilancia vial y la administración tributaria están centralizadas en el Gobierno capitalino a través de la Secretaría de Seguridad Ciudadana (SSC), la Secretaría de Movilidad (SEMOVI) y la Secretaría de Administración y Finanzas (SAF). Conforme a la Ley de Movilidad y al Reglamento de Tránsito de la CDMX, existen dos regímenes distintos de sanción que todo automovilista debe distinguir antes de iniciar su trámite:

• Multas económicas (pecuniarias): Son aquellas impuestas en vía pública por agentes de tránsito autorizados de la SSC mediante dispositivos electrónicos portátiles (handheld), las sanciones aplicadas por radar o cámara a vehículos con placas de otros estados de la República, automóviles registrados a nombre de personas morales (empresas), unidades de transporte público o de carga, así como faltas específicas por invasión de carriles confinados del Metrobús y parquímetros. Se calculan en múltiplos de la Unidad de Medida y Actualización (UMA).
• Fotocívicas (sanciones cívicas por puntaje): Aplican exclusivamente a vehículos particulares matriculados en la Ciudad de México y registrados a nombre de personas físicas cuando son captados por cámaras y radares fijos de velocidad o seguridad vial. Estas infracciones no se pagan con dinero; operan bajo un esquema semestral de 10 puntos asociados a la placa que se restan con cada falta y se recuperan al aprobar la verificación vehicular.

Requisitos e identificadores necesarios para consultar y pagar

Para revisar el estatus de un vehículo, descargar boletas de infracción o inscribirse a cursos cívicos, necesitas tener a la mano los siguientes elementos confirmados:

• Número de Placa de Circulación: Capturado exactamente como aparece en la tarjeta de circulación vigente, escribiendo letras y números de corrido, sin espacios, puntos ni guiones.
• Folio de la Infracción (opcional): Si un oficial de tránsito te entregó o notificó una boleta, puedes buscar el adeudo directamente con el número de folio en el buscador de la SAF.
• Cuenta Llave CDMX Expediente: Es indispensable para iniciar sesión en Estrados Electrónicos de Infracciones (donde se visualizan las fotografías, motivos legales y descuentos aplicables) y en el portal de Fotocívicas para realizar cursos en línea o agendar trabajo comunitario.
• Tarjeta de Circulación e Identificación Oficial: Requeridas en caso de acudir presencialmente a los Módulos de Aclaración de Infracciones de la SSC, liberar vehículos de depósitos vehiculares (corralones) o solicitar el cambio de Fotocívicas a multas económicas si el auto pertenece a una persona moral.
• Medio de pago válido: Tarjeta de crédito o débito (Visa o Mastercard) para liquidación inmediata en línea, o impresora para presentar el Formato Múltiple de Pago a la Tesorería con línea de captura en bancos y tiendas de conveniencia.

Comparativa de portales oficiales según el trámite requerido

Descuentos del 90% y 50%, Valor UMA 2026 y Obtención de Línea de Captura

De acuerdo con el Artículo 62 del Reglamento de Tránsito de la Ciudad de México y los programas de beneficios fiscales administrados por la Tesorería capitalina, la CDMX aplica un esquema de incentivos por pronto pago en multas económicas impuestas por oficiales de tránsito. El porcentaje de reducción depende estrictamente de los días naturales transcurridos a partir de la fecha en que la infracción es notificada al ciudadano (ya sea en persona o vía Estrados Electrónicos):

• 90% de descuento en el monto total: Si el pago se efectúa dentro de los primeros 10 días naturales contados a partir de la fecha de notificación de la boleta de infracción.
• 50% de descuento en el monto total: Si la liquidación se realiza a partir del día 11 y hasta el día 30 natural posterior a la notificación.
• Sin descuento (100% de la sanción): A partir del día 31 natural se pierde el beneficio fiscal y el adeudo debe cubrirse de forma íntegra, impidiendo además realizar la verificación vehicular hasta que el pago se refleje en el sistema.

Excepciones importantes comprobadas: No todas las sanciones económicas son elegibles para condonación del 90% o 50%. Quedan excluidas del descuento las infracciones captadas por cámaras y radares (ya sean Fotocívicas o fotomultas económicas a placas foráneas o morales), las sanciones por invadir carriles confinados de transporte público (como Metrobús), conducir bajo los efectos del alcohol o narcóticos (Programa Conduce Sin Alcohol), exceso de velocidad grave, darse a la fuga tras un hecho de tránsito y las multas por verificación extemporánea.

Cálculo de costos de multas en CDMX con la UMA vigente en 2026

En la Ciudad de México las infracciones no se fijan en pesos estáticos ni en salarios mínimos, sino en veces el valor diario de la Unidad de Medida y Actualización (UMA) determinada anualmente por el Instituto Nacional de Estadística y Geografía (INEGI). A partir del 1 de febrero de 2026 y durante todo el ejercicio 2026, el valor oficial es de $117.31 pesos mexicanos diarios (equivalente a $3,566.22 mensuales). A continuación, se presentan ejemplos orientativos de sanciones comunes aplicando la tarifa 2026:

Pasos para generar tu línea de captura y pagar de forma segura

1. Ingresa a Estrados Electrónicos o Finanzas: Accede a infracciones.cdmx.gob.mx iniciando sesión con tu cuenta Llave CDMX, o bien entra al buscador rápido de Consulta de Adeudos de la SAF.
2. Vincula o busca tu matrícula: Escribe los caracteres de tu placa sin espacios. Si utilizas Estrados Electrónicos por primera vez, acepta los términos para darte de alta en las notificaciones electrónicas (esto permite que el descuento del 90% se calcule automáticamente desde la notificación digital).
3. Revisa el desglose de la sanción: Verifica la fecha, hora, fundamento del Reglamento de Tránsito, evidencia fotográfica y el importe con descuento vigente.
4. Selecciona tu modalidad de pago: Puedes pagar directamente en línea con tarjeta bancaria o seleccionar la opción para descargar e imprimir el Formato Múltiple de Pago a la Tesorería con Línea de Captura.
5. Conserva tu recibo y valida la baja del adeudo: Tras realizar el pago, descarga tu comprobante. Si pagaste en sucursal bancaria, tienda de autoservicio o Kiosco de la Tesorería, el reflejo en el sistema suele tardar hasta 48 horas hábiles. Puedes descargar certificaciones y recibos posteriores en el portal de Consulta de Pagos Realizados de la SAF.

Sugerencias Importantes, Fotocívicas y Prevención de Fraudes por SMS

Escala oficial de puntos y sanciones en el sistema Fotocívicas

De conformidad con los lineamientos de la Secretaría de Movilidad (SEMOVI) y la Dirección Ejecutiva de Justicia Cívica, cada matrícula de persona física en la Ciudad de México inicia su semestre de verificación con 10 puntos. Las infracciones ordinarias captadas por cámara o radar (rebasar límites de velocidad, invadir paso peatonal, no usar cinturón, llevar menores en el asiento delantero o usar celular) restan 1 punto; sin embargo, exceder en un 40% o más el límite de velocidad permitido resta 5 puntos de forma directa. Las actividades obligatorias según el puntaje restante son:

• 9 puntos restantes (1 punto perdido): Primera amonestación; consiste en visualizar un video de sensibilización de víctimas de hechos de tránsito en el portal de Fotocívicas y confirmar con el botón "Ya entendí".
• 8 puntos restantes (2 puntos perdidos): Segunda amonestación; requiere completar un curso en línea básico sobre el Reglamento de Tránsito.
• 7 puntos restantes (3 puntos perdidos): Obligación de aprobar un curso en línea intermedio (consta de 5 módulos y examen de 40 preguntas, requiriendo al menos 32 aciertos).
• 6 puntos restantes (4 puntos perdidos): Obligación de acreditar un curso en línea avanzado (evaluación de 50 reactivos con mínimo de 40 aciertos para aprobar).
• 5 puntos restantes (5 puntos perdidos): Además de los cursos virtuales previos, debes agendar y asistir a un Curso Presencial de Sensibilización.
• 4 puntos o menos (a partir del 6.º punto perdido): Se activa la sanción de trabajo en favor de la comunidad. A partir del sexto punto restado, cada punto perdido equivale a 2 horas de trabajo comunitario (pudiendo acumularse incluso puntos negativos). Una vez cumplidas todas las actividades y aprobada la verificación vehicular, la placa recupera sus 10 puntos.

Alerta de la Policía Cibernética: Cómo evitar el fraude de multas por SMS

La Unidad de Policía Cibernética de la SSC CDMX ha emitido alertas permanentes durante 2026 ante el incremento de campañas de smishing (fraude por mensaje de texto SMS) y portales apócrifos patrocinados en buscadores. Los delincuentes envían mensajes de texto desde números celulares comunes o remitentes falsos con leyendas de urgencia como: "Gobierno CDMX: Tienes una multa de tránsito pendiente, paga hoy con descuento o tu placa será suspendida", incluyendo enlaces acortados o dominios terminados en .com, .net, .org o .top.

• Identifica el engaño: El Gobierno de la Ciudad de México nunca envía enlaces de cobro directo por SMS ni amenaza con suspender placas en 24 horas a menos que el ciudadano haya dado de alta voluntariamente su número telefónico dentro de la plataforma oficial de Estrados Electrónicos con su cuenta Llave CDMX.
• Verifica el dominio web: Cualquier consulta o pago debe realizarse exclusivamente en sitios con terminación gubernamental .cdmx.gob.mx. Jamás ingreses números de tarjeta, CVV ni códigos bancarios en enlaces recibidos por SMS o WhatsApp.
• No entregues efectivo a policías: Ningún agente de tránsito está facultado para cobrar multas en efectivo ni mediante terminales personales. Únicamente los oficiales de la Subsecretaría de Control de Tránsito portan uniforme distintivo, brazalete con código QR verificable en la app Mi Policía y dispositivo electrónico para emitir boletas.
• Denuncia sitios falsos: Si recibes un SMS fraudulento, repórtalo a la Policía Cibernética de la SSC al teléfono 55 5242 5100 ext. 5086 o al correo electrónico policia.cibernetica@ssc.cdmx.gob.mx.

Módulos de aclaración, impugnaciones y horarios de atención confirmados

Si no estás de acuerdo con una infracción, si vendiste tu vehículo o si eres representante legal de una persona moral que necesita convertir Fotocívicas en multas económicas para poder verificar, puedes acudir a las instancias oficiales:

• Módulos de Aclaración de Infracciones de la SSC: Atienden de lunes a sábado de 08:00 a 19:00 horas y domingos de 08:00 a 15:00 horas en sus 5 sedes: Liverpool (Calle Liverpool 136, Col. Juárez, Alc. Cuauhtémoc, tel. 55 5242 5100 ext. 4996 a 4998), Fray Servando / Garantías (Av. Fray Servando Teresa de Mier 142, Col. Centro), Módulo 39 (Calle 3 s/n, Col. Unidad Ejército Constitucionalista, Iztapalapa), Zarco (Av. Talismán esq. Gran Canal, San Juan de Aragón, Gustavo A. Madero) y Coyoacán (Viaducto Tlalpan 3333 esq. Acoxpa, Col. Ejido de Santa Úrsula Coapa).
• Dirección Ejecutiva de Justicia Cívica (dudas de Trabajo Comunitario y Recurso de Revisión): Ubicada en Calle Xocongo 131, Col. Tránsito, C.P. 06820, Alcaldía Cuauhtémoc (teléfono 55 5709 7878), con horario de atención presencial de lunes a viernes de 09:00 a 14:00 horas. Conforme al Artículo 69 del Reglamento de Tránsito, también puedes interponer el recurso de revisión en línea desde el desglose de Fotocívicas.
• Módulo de Atención de SEDEMA (reinicio manual de puntos tras verificar): Si aprobaste la verificación y tus puntos no se restablecieron a 10, acude con tu talón de verificación, tarjeta de circulación e identificación a Calle Río de la Plata 48, Col. Cuauhtémoc, Alc. Cuauhtémoc.
• Orientación telefónica Finanzas y Locatel: Contributel de la SAF atiende en el 55 5588 3388 y Locatel brinda asistencia las 24 horas marcando al *0311 o al 55 5658 1111.

Preguntas Frecuentes sobre Multas de Tránsito en CDMX

¿Cuánto tarda en reflejarse el pago de una multa de tránsito para poder verificar?

Si realizas el pago directamente en línea en el portal de la SAF o en Estrados Electrónicos, la acreditación suele procesarse entre unas horas y un máximo de 24 a 48 horas hábiles. Si pagas con línea de captura en bancos o tiendas de autoservicio, el sistema tarda alrededor de 2 días hábiles en actualizar el estatus a "Puede Verificar" en la página de Consulta de Adeudos.

¿Cómo sé si mi placa tiene multas si mi auto tiene placas del Estado de México u otro estado?

Los vehículos con placas foráneas no entran en el esquema de puntos de Fotocívicas, pero sí son sancionados con multas económicas si son detectados por cámaras, radares o agentes de tránsito en la CDMX. Puedes consultarlas ingresando tu placa foránea sin espacios ni guiones en data.finanzas.cdmx.gob.mx/consulta_adeudos.

¿Qué errores comunes impiden que el sistema reconozca mi placa o mi pago?

El error más frecuente es introducir espacios en blanco, guiones o confundir la letra "O" con el número cero "0" al teclear la matrícula. Otro fallo habitual es pagar una línea de captura cuya fecha de vigencia ya expiró (lo que anula el descuento del 90% o 50%), o bien cumplir con las horas de trabajo comunitario de Fotocívicas pero olvidar que el puntaje de la placa solo vuelve a 10 hasta que el automóvil aprueba satisfactoriamente su verificación ambiental semestral.